許多客戶開通了淘寶網店，好不容易積累了許多好評，卻被系統提示“本評價不計分”應廣大淘寶客戶、天貓客戶要求，小易專門為大家整理了相關資料，希望未來大家能多加注意：
一、首先，請大家核實不計分是否屬于以下三種情況：
1、每個自然月，相同賣家和買家之間的評價計分不得超過6分（以訂單創建的時間為準），超出計分規則范圍的評價將不計分。解釋：每個自然月同一個買家賣家之間評價計分在[-6,+6]之間，每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則7個差評都會生效計分；若買家給賣家7個差評，則只有6個差評計分。
2、若14天內（以訂單創建的時間為準）相同買、賣家之間就同一個商品（無論成交幾件）進行評價，多個好評只計1分，多個差評只記-1分。評價計分規則點此查看。
解釋：14天內；同一個商品無論成交多少，多個評價只記+1或-1分。
3、其他情況：
A、若命中低價商品管控規則可能導致評價不計分，相關規則解釋點此查看。
B、消費者給予商家的評價若商品屬于閑置商品或試用商品（如付郵試用、免費試用），則評價不計分。
冀公網安備 13030102000011號